Rujukan Laman

Dasar Privasi 168games untuk Malaysia

Di 168games, kami terangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, log masuk, atau hubungi sokongan, supaya anda tahu apa yang berlaku pada maklumat anda.

Data AkaunKuki PelayarAkses WilayahSemakan Rekod

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Cara kami guna data anda

168games Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, dan menyimpan data yang anda beri semasa pendaftaran, pengesahan, penggunaan akaun, dan permintaan bantuan. Maklumat boleh merangkumi nama paparan, alamat e-mel, butiran log masuk, alat yang anda guna, serta rekod transaksi apabila anda pilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost,

1
atau FPX. Kami guna data itu untuk mengesahkan identiti, mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, dan mengekalkan catatan yang diperlukan bagi operasi dalaman dan keperluan undang-undang. Data tidak disimpan lebih lama daripada yang perlu, dan akses hanya diberi kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tugas mereka. Jika anda berada
2
di luar kawasan yang disokong, akses boleh tertakluk kepada sekatan setempat, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda mahu semakan atau perubahan, kami akan minta butiran pengesahan supaya permintaan anda boleh dipadankan dengan akaun yang betul.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu salinan data, mahu membetulkan butiran, atau ada soalan tentang cara kami guna kuki, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dicapai.

E-mel privasi Gunakan e-mel ini untuk permintaan akses data, pembetulan, penjelasan retensi, atau semakan kuki. Sertakan alamat e-mel akaun anda dan penerangan ringkas supaya kami boleh padankan permintaan dengan rekod yang betul.

Mesej akaun Jika anda sudah masuk ke akaun, mesej dalam papan kawalan memudahkan kami mengesahkan identiti anda. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan yang berkait terus dengan profil, transaksi, atau sejarah perubahan.

Permintaan bertulis Untuk perubahan yang lebih sensitif, gunakan permintaan bertulis supaya kami dapat simpan jejak masa, jenis permintaan, dan tindakan susulan. Ini membantu kami mengekalkan rekod yang jelas dan mengurangkan kekeliruan.

PENGENDALIAN DATA

Cara kami lindungi maklumat

Kami memproses data privasi dengan cara yang minimum, hanya untuk tujuan akaun, keselamatan, sokongan, dan penyimpanan rekod.

Data akaun

Kami hadkan data akaun kepada maklumat yang perlu untuk log masuk, pengurusan profil, dan semakan keselamatan.

Kuki pelayar

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan membaca corak penggunaan halaman.

Keselamatan log masuk

Kami pantau cubaan akses yang tidak biasa, termasuk lokasi, peranti, dan masa log masuk.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi dan mesej sokongan disimpan untuk tujuan semakan, penyelesaian pertikaian, dan keperluan audit dalaman.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan alamat e-mel, nama paparan, atau pilihan komunikasi, hantarkan butiran yang tepat melalui saluran sokongan.

Siapa yang bantu

Pasukan sokongan dan pentadbir data yang berkenaan mengendalikan pertanyaan privasi.

Soalan biasa tentang privasi

Jika anda mahu tahu apa yang kami simpan, bahagian ini mengumpulkan jawapan ringkas dalam Bahasa Melayu Malaysia. Setiap jawapan merujuk pada akaun, kuki, rekod transaksi, serta saluran permintaan supaya anda boleh ambil tindakan yang sesuai tanpa mencari-cari di tempat lain. Kami susun ikut soalan yang paling kerap muncul semasa anda semak data atau mahu perubahan.

Kami biasanya simpan butiran yang anda berikan sendiri, seperti nama paparan, e-mel, log masuk, pilihan akaun, dan mesej sokongan. Kami juga boleh merekod maklumat peranti, masa akses, dan aktiviti transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Kuki membantu kami ingat sesi log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan paparan anda. Ia juga membolehkan kami kesan ralat, mengukur kestabilan halaman, dan mengekalkan pengalaman yang konsisten tanpa perlu anda masukkan semula butiran setiap kali.

Jika anda guna Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX, kami simpan rekod asas seperti masa, jumlah, status, dan rujukan transaksi. Rekod ini memudahkan semakan akaun, penyelesaian pertikaian, dan pengesahan perubahan yang anda minta.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan berikan butiran pengesahan yang sepadan dengan akaun anda. Selepas identiti dipadankan, kami akan sediakan ringkasan atau salinan data yang berkaitan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Nyatakan bahagian yang perlu diubah, sertakan maklumat yang betul, dan hantar melalui e-mel privasi atau mesej dalam akaun. Kami akan semak rekod, sahkan permintaan, dan kemas kini butiran yang boleh diubah dengan selamat.

Kami simpan data hanya selagi perlu untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, mengekalkan rekod dalaman, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman kami.

Ya. Akses dan pemprosesan boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika ada sekatan setempat, kami akan jelaskan pilihan yang masih tersedia sebelum anda meneruskan.

Dasar Privasi 168games untuk Malaysia

Hubungi kami tentang privasi

Cara kami lindungi maklumat

Data akaun

Kuki pelayar

Keselamatan log masuk

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Siapa yang bantu

Soalan biasa tentang privasi

01 Data apa yang kami kumpul?

02 Mengapa kuki digunakan?

03 Bagaimana rekod pembayaran disimpan?

04 Bolehkah saya minta salinan data saya?

05 Bagaimana saya minta pembetulan?

06 Berapa lama data disimpan?

07 Adakah akses saya tertakluk kepada wilayah?

Halaman Berkaitan